Des vidéos tutorielles, pour un meilleur départ
Besoin d’être accompagné ? Les images valent mille mots. Nous vous aidons pas à pas, en vidéo.
Voici une série de Vidéos Tutorielles pour faciliter la compréhension de tous les utilisateurs !
Cliquez sur les menus déroulants juste en dessous, et choisissez la vidéo qui vous concerne.
Si vous avez des questions plus spécifiques, n’hésitez pas à prendre contact. Egalement, une FAQ (Foire Aux Questions) est mise à votre disposition.
Une documentation détaillée et interactive est également disponible.
Vidéos explicatives
FAQ
Nous avons mis à disposition cette Foire Aux Questions, pour aidez nos clients face aux questions les plus récurentes.
Afin de vous accompagner pas à pas, et faciliter nos échanges, plusieurs questions / réponses s’offrent à vous.
Puis-je télécharger vos PDF explicatifs ?
Bien sûr, pour cela il vous suffit de cliquer sur le bouton « télécharger« , dans la barre d’outils, lorsque vous avez ouvert le PDF en question.
Peut-on télécharger vos vidéos explicatives ?
Vous pouvez également télécharger nos vidéos. Pour ceci c’est très simple, glissez la souris en bas de la fenêtre et cliquez sur l’icône correspondante.
Comment puis-je accéder directement à la page qui m'intéresse, dans les PDF ?
Pour cela, lorsque vous êtes dans le PDF, vous pouvez soit cliquez sur le lien correspondant directement dans le sommaire, soit cliquez sur le petit drapeau de la barre d’outil, pour obtenir toutes les pages en miniatures. Ainsi vous pouvez les faire défiler plus facilement, et cliquer sur celle de votre choix.
Comment vous contacter ?
En cliquant sur notre onglet « contact« , remplissez le formulaire, remplissez les champs et cliquez sur « envoyer« . Si vous ne voulez pas passer par ce formulaire, notre adresse mail est visible dans le footer de chaque page, ou bien, dans la barre verte tout en haut. Il vous suffit de cliquer dessus. Également, il y est présent notre adresse postale, ainsi que notre numéro de téléphone : 02 47 25 45 25, nos opératrices se feront un plaisir de vous recevoir.
Les PDF ne s'ouvrent pas, que dois-je faire ?
Nous avons souvent rencontrer le cas où la version du lecteur PDF n’était pas à jour côté client. Essayez donc de télécharger la dernière mise à jour et réessayez. Si ça ne fonctionne toujours pas, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons avec plaisir et dans les plus brefs délais.
Adresse
13, Mail françis-de-Miomandre
37 200 Tours
Tel. : 02 47 25 45 25
Fax : 02 47 27 06 86